Fragen, die mir häufig gestellt werden

Erstellst du auch Kuscheltiere nach Zeichnungen, eigener Haustiere oder als Ersatz von vorhandenen Plüschtieren anderer Marken?

Nein. Ich erstelle nur die Kuscheltiere, die du unter "Personalisierte Plüschtiere" auf dieser Webseite auswählen kannst. 

Wir haben unser Plüschtier von MegiTrends verloren bzw. wir brauchen ein zweites Exemplar. Ist es möglich, ein Identisches zu bestellen?

Ja. Ich habe von jedem Plüschtier, welches ich selbst angefertigt habe, ein archiviertes Foto. Anhand der mitgelieferten Artikelnummer kann ich den benötigten Plüschfreund sofort ausfindig machen und nachnähen. Das ist aber meistens auch ohne diese Nummer möglich😊 Frage gerne nach.

Kann ich die Plüschtiere von MegiTrends waschen?

Na klar. Alles, was du dazu wissen musst, findest du unter den Waschtipps.

Ich habe das Bestellformular abgeschickt, aber noch keine Bestätigung erhalten. Ist das normal?

Ja. Da es sich um ein personalisiertes Plüschtier handelt, ist auch der Bestellvorgang etwas speziell. Ich erstelle zunächst eine digitale Vorschau des gestickten Namens (falls gewünscht), damit du dir ein Bild vom Ergebnis machen kannst. Anschliessend erhältst du innerhalb von maximal 12 Stunden ab Bestellzeitpunkt eine separate E-Mail mit der entsprechenden Rechnung. Weitere Informationen dazu habe ich in einem separaten Beitrag erfasst.