1. Informations sur le site web
Le site web de MegiTrends contient des informations sur les produits et les services. Des modifications de prix et d'assortiment ainsi que des modifications techniques demeurent réservées.
MegiTrends s'efforce de fournir des données et des informations correctes, complètes, actuelles et claires sur ce site Internet, mais ne peut en donner la garantie, ni explicitement ni implicitement.
2. Conclusion du contrat
En effectuant ton paiement, tu acceptes les conditions générales de vente (CGV). La commande est alors considérée comme ferme et ne peut plus être annulée.
3. Prix
Tous les prix sont indiqués en CHF (francs suisses).
4. Paiement
Le paiement s'effectue par paiement d'avance dans les 10 jours à compter de la date de la facture, soit par virement bancaire ou de manière ultrarapide par TWINT, selon coordonnées mentionnées dans la facture.
5. Délais de livraison
Les articles personnalisés peuvent avoir un délai de livraison d'environ 2 à 4 semaines, en fonction de la demande. Ils sont fabriqués à partir du jour de réception du paiement.
Les articles de la boutique prêts à l'envoi sont expédiés le jour de réception du paiement, au plus tard le jour ouvrable suivant
6. Envoi
Les frais d'expédition (port & emballage) en Suisse s'élèvent à un montant forfaitaire de CHF 8.50 (courrier B) / CHF 10.50 (courrier A).
Livraison gratuite à partir d'un montant de commande de CHF 180.00.
7. Annulation de la commande
L'annulation d'une commande n'est possible qu'avant le virement du montant de la facture.
En effectuant le virement, tu te déclares d'accord avec les CGV. La commande est alors considérée comme ferme et ne peut plus être annulée, du fait que la fabrication de l'article commandé a déjà commencé.
8. Retour
Les articles en peluche de MegiTrends sont fabriqués avec le plus grand soin conformément à la directive 2009/48/CE relative à la sécurité des jouets. Afin de garantir les critères d'hygiène, il n'est plus possible de retourner les marchandises commandées et déjà reçues. Merci de votre compréhension.
9. Défauts/échanges
MegiTrends travaille avec le plus grand soin et la plus grande précision et s'efforce de fabriquer les marchandises selon les critères de qualité les plus élevés. En tant qu'acheteur, tu es toutefois tenu de vérifier la marchandise dès sa réception et de signaler par écrit tout défaut à MegiTrends dans un délai de 5 jours. En cas de réclamation justifiée, tu as droit à l'une des garanties légales au choix de MegiTrends (réduction du prix, remplacement de la marchandise).
MegiTrends ne peut être tenu responsable des dommages qui résulteraient d'une utilisation inadéquate du produit par l'acheteur.
Les frais de port pour un éventuel renvoi en vue de la réparation des défauts sont à la charge de l'acheteur.
10. Couleurs, formes & visages
De légères différences de couleur de l'article livré par rapport aux photos originales disponibles sur le site web sont possibles en raison des différentes conditions d'éclairage, des réglages de l'écran et de la caméra ainsi que des livraisons de tissu.
Chaque doudou est fabriqué à 100% à la main! C'est pourquoi il peut y avoir des différences par rapport aux exemples disponibles ici.
11. Protection des données
Déclaration de protection des données
12. Autres dispositions
MegiTrends se réserve expressément le droit de modifier en tout temps les présentes CGV et de les mettre en vigueur sans préavis.
En cas de litige, seul le droit matériel suisse est applicable, à l'exclusion des normes relatives aux conflits de lois. La Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises (CVIM, Convention de Vienne) est explicitement exclue.
Le for juridique est Sion (Valais), pour autant que la loi ne prévoie pas de for impératif.
13. Contact
Pour toute question concernant ces conditions générales, tu peux t'adresser à: Julia Duc-Mangisch, Route de Pradécor 4, 1965 Savièse, Suisse
Savièse, dernière mise à jour mars 2024

Le paquet est expédié en courrier-B par défaut. Si tu souhaites l'envoi en courrier A, il te suffit de le mentionner dans les 'informations complémentaires' de ta commande. Je l'ajouterai ensuite manuellement à la facture.
Tu peux payer très facilement par virement bancaire ou avec TWINT.
Dans les 24 heures qui suivent, un deuxième e-mail contenant les informations sur le virement bancaire ou TWINT arrivera dans ta boîte aux lettres. Pourquoi? Parce que je procède à une seconde vérification et que j'établis, par la suite, personnellement la facture.
N'hésite pas à consulter tes dossiers de spams - mes messages pourraient parfois y faire une petite partie de cache-cache!
Merci pour ta commande et à tout de suite!