Paiement & confirmation de commande

Particularité pour les peluches personnalisées

Pour les doudous personnalisés, j'établis manuellement les factures. Cela signifie que je liste précisément sur la facture tous les souhaits et les éventuels noms à broder, afin que tu puisses voir à quoi ressemblera la broderie sur la peluche. C'est pourquoi, lorsque tu envoies le formulaire de commande, tu ne reçois la confirmation que dans les 12 heures qui suivent. Merci de vérifier régulièrement tes e-mails.

Pour toutes les commandes

• Dès que tu as terminé ton achat, tu recevras une facture PDF à l'adresse e-mail que tu as indiquée dans les 24 heures. Vérifie également ton dossier spam si tu dois attendre plus longtemps pour recevoir un e-mail.
  
• Le paiement s'effectue par paiement d'avance dans les 10 jours à compter de la date de la facture, soit par virement bancaire ou de manière ultrarapide par TWINT, selon coordonnées mentionnées dans la facture.
• En effectuant le virement, tu te déclares d'accord avec les CGV. La commande est alors considérée comme ferme et ne peut plus être annulée, car il s'agit de pièces uniques et individuelles qui ne sont fabriquées que pour toi.